Phjoy cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Phjoy đều được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Phjoy không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ trường hợp nào.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh tài khoản.
Phjoy không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay. Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều qua kết nối bảo mật riê ng biệt.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Phjoy.
Phjoy chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Phjoy (phjoy.app) thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu của người dùng, và Phjoy cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân với sự minh bạch, trách nhiệm và tôn trọng cao nhất.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web phjoy.app hoặc sử dụng ứng dụng di động Phjoy, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ Phjoy cung cấp cho người dùng tại thị trường Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mọi thuật ngữ pháp lý trong tài liệu này được hiểu theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Phjoy chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Xác minh danh tính (KYC) |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Thông báo, hỗ trợ tài khoản |
| Tài chính | Tên tài khoản ví điện tử | Xử lý giao dịch VND |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Hành vi | Lịch sử cá cược, phiên đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, an toàn tài khoản |
Phjoy sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết để vận hành nền tảng. Cụ thể bao gồm:
Phjoy không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu vì mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và yêu cầu đồng ý trước.
Phjoy không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, Phjoy có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tượng sau:
Phjoy hợp tác với một số đối tác kỹ thuật tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ máy chủ đám mây, hệ thống xử lý thanh toán và công cụ phân tích bảo mật. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với Phjoy.
Phjoy có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Phjoy hoặc ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp.
Trong trường hợp Phjoy tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
Phjoy không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với các tổ chức quảng cáo, mạng lưới affiliate bên ngoài hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Phjoy áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Phjoy sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ liên tục.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng Phjoy. Để biết thêm hướng dẫn quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.
Phjoy tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn có quyền:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ Phjoy qua hệ thống chat trực tuyến 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Phjoy cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
Phjoy chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, Phjoy sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
Phjoy hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng Đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Bảo mật thanh toán là ưu tiên hàng đầu trong thiết kế hệ thống tài chính của Phjoy.
Phjoy cam kết thanh toán an toàn, tiền về nhanh và xử lý nhanh mọi giao dịch tài chính. Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trên tài khoản, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ Phjoy 24/7 để được xử lý kịp thời.
Phjoy là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện chính sách này và áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
Phjoy không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Phjoy, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý khẩn cấp. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm các biện pháp bảo vệ gia đình.
Độ tuổi tối thiểu để tham gia Phjoy là 21 tuổi. Nghiêm cấm mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và hủy toàn bộ số dư.
Phjoy có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, Phjoy sẽ thông báo đến người dùng bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
Phiên bản chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Phjoy sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Phjoy xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Phjoy cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu phức tạp liên quan đến xóa hoặc xuất dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và thông báo tiến trình xử lý qua email đã đăng ký.
Đăng ký tài khoản ngay để tham gia cộng đồng cá cược và giải trí trực tuyến với thanh toán VND tức thì, bảo mật tuyệt đối.